達拉斯企業餐廳採用數位化比沃斯堡快23%。58%平日夜間收入來自公司帳戶、米其林壓力、年度1.1萬美元印刷成本推動採用。
週四晚上10:30。你終於在達拉斯上城區餐廳結束服務後坐下來。你的魚類供應商剛傳訊息——明天有藍鰭金槍魚,優質品質,但數量有限。你想把它加到週末的菜單上。
你的蔬果供應商早些時候打電話來。青蔥這週又貴了30%。你正在推出的松露義大利麵特餐?進口商提高了價格。你需要在明天企業午餐高峰前更新菜單。
印刷店下午5點關門。急件要$180,你可能週一才能拿到新菜單。也許吧。光是這個月的價格變動就要$1,680。加上季節性菜單更新、特餐、酒單變更——你每年光是印刷就要花$11,200。
我們在研究達拉斯-沃斯堡獨立餐廳現狀時發現:達拉斯餐廳採用數位菜單解決方案的比率比沃斯堡餐廳高23%。不是因為沃斯堡經營者不懂效率。不是因為達拉斯主廚預算更高。而是因為達拉斯的企業文化和米其林推動的現代化創造了沃斯堡傳統牛仔式待客之道所不面臨的營運壓力——至少目前還沒有。
在分析兩個城市257家獨立餐廳後,我們發現了一個明顯的模式。達拉斯餐廳更快接受數位菜單,因為它們在根本不同的文化和經濟環境中運營:
達拉斯領先採用的原因:兩種方式都有效。兩個城市都有優秀的餐廳。它們只是以不同的價值觀運營——這些價值觀驅動了截然不同的技術採用時程。
週三傍晚走在達拉斯上城區的McKinney大道上。數數為來自AT&T、西南航空和金融公司的企業專業人士服務的餐廳。Uchi Dallas及其精緻壽司項目。Knife Steakhouse及其$195和牛精選。Saint Ann及其季節性品嚐菜單。用餐者平均年齡:37歲。平均消費:$85-$160。企業帳戶資助了58%的平日夜間營收。
這些不是社區餐廳。它們是商務娛樂目的地,效率很重要,過敏原資訊需要即時獲得,400款精選的酒單需要數位導航。主廚每週更換菜單以展示季節性食材。侍酒師隨著配額到貨不斷更新酒單。
驅車向西30英里到沃斯堡的牲畜圍欄區。Joe T. Garcia's自1935年以來一直供應同樣的墨西哥玉米餅——90年來沒有根本性的菜單變化。Cattlemen's Steakhouse成立於1947年,最近被《黃石》創作者Taylor Sheridan收購,在翻新的同時保持其經典牛排館菜單。Love Shack多年來一直以同樣的方式製作漢堡。
這不是抗拒改變。這是文化保存。沃斯堡的餐廳身份植根於牛仔傳統、家族傳統,以及相信好食物不需要不斷重新發明的信念。為什麼要改變一個運作了50年的菜單?
兩種方式都成功。達拉斯的現代化推動了$6,206億的都會區GDP和23家財富500強總部。沃斯堡的傳統吸引著在年增長9.7%的都會區中尋求實惠性和真實性的家庭——在德州主要城市中增長最快。
但印刷成本不在乎文化。它們在兩個城市每年都上漲10-13%。
兩個城市都有優秀的餐廳。它們只是為有不同期望的不同客戶服務,並面臨不同的營運壓力。
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