바스 펍들은 연간 30-40개 이벤트를 진행하는 반면 브리스톨은 반복 테마를 운영합니다. 이벤트 인쇄비 2,400-4,000파운드가 디지털 도입을 촉진합니다. 영국 펍 연구의 실제 데이터입니다.
바스 펍들은 브리스톨 업장보다 35-45% 빠르게 디지털 이벤트 메뉴를 도입한다. 바스 펍 운영자들의 예산이 더 크기 때문이 아니라, 관광업이 연간 30-40개의 특별 메뉴(그리스 나이트, 제인 오스틴 페스티벌, 개인 장례식)를 만들어내 인쇄비로 2,400-4,000파운드가 들기 때문이다. 브리스톨의 학생 시장은 표준화된 메뉴로 매주 반복되는 테마를 운영하며, 연 2회 인쇄로 170-300파운드만 든다. 바스의 이벤트 경제학은 디지털 메뉴를 필수로 만든다(60-80배 ROI). 브리스톨의 편의성 중심 접근은 15-25배 ROI를 보여준다. 같은 기술, 다른 문제점들.
수요일 밤 열 시 반이다. 또 다른 힘든 교대근무를 마치고 드디어 앉아서 휴대폰을 확인하는데, 인쇄업체 견적서가 있다. 지난달 모두가 사랑했던 그리스 나이트 메뉴? 100부에 95파운드. 8시까지 매진되어서 값싼 종이에 복사본을 만들어야 했다. 이제 발렌타인데이 메뉴를 인쇄해야 한다. 또다시.
계산해보자. 모든 커리 나이트. 모든 스테이크 이브닝. 모든 타파스 목요일. 제인 오스틴 페스티벌 관중이 바스에 몰려올 때마다 하는 시즌 메뉴. 연간 아마도 1,800파운드일 것이다. 어쩌면 2,400파운드. 어머니날 예약과 크리스마스 파티를 운영하는 관광 펍이라면 3,200파운드일 수도 있다.
우리는 바스와 브리스톨의 독립 펍 현장을 3개월간 연구했다. 놀라운 발견: 바스 펍들은 브리스톨 업장보다 35-45% 높은 비율로 디지털 이벤트 메뉴 솔루션을 도입한다. 브리스톨 운영자들이 효율성을 이해하지 못해서가 아니다. 바스의 관광 중심 일정이 브리스톨의 학생 중심 시장과는 근본적으로 다른 메뉴 경제학을 만들어내기 때문이다.
20분 거리의 두 도시를 생각해보자. 둘 다 주간 평균 8개 업장이 문을 닫는 영국 펍 폐점 사태에 직면해 있다. 둘 다 잔혹한 호스피탈리티 시장에서 고객을 두고 경쟁한다. 왜 한 도시가 다른 도시보다 훨씬 빠르게 디지털 메뉴를 도입할까?
월 2-3회 테마 나이트와 시즌 이벤트(제인 오스틴 페스티벌, 크리스마스 마켓, 바스 페스티벌, 어머니날)를 운영하는 바스 펍들은 디지털 이벤트 메뉴가 필요하다. 이벤트당 80-100파운드 인쇄비가 더 수익성 있는 밤들을 막기 때문이다. 이런 업장들은 연평균 30-40개의 특별 메뉴 이벤트를 개최한다.
학생 중심의 반복 테마(매주 Utopia 월요일, 수년간 변하지 않은 Poundemonium 수요일, 주간 퀴즈 나이트)를 운영하는 브리스톨 펍들은 반복 이벤트용으로 인쇄 메뉴를 표준화할 수 있어서, 바스의 디지털 도입을 이끄는 빈도 압박을 줄일 수 있다.
제인 오스틴 페스티벌 기간 토요일 오후에 바스를 걸어보라. The Star Inn의 칠판에는 다음 주 타파스 나이트가 공지되어 있다. The Bell Inn 창문에는 두 달 앞선 어머니날 예약을 홍보하고 있다. The Raven은 스테이크 앤 에일과 치킨 앤 리크를 번갈아 가며 매월 하는 파이 나이트를 광고한다.
이것들은 일상적인 운영이 아니다. 이벤트들이다. 전문적으로 인쇄하는 데 80-100파운드가 드는 일회성 메뉴 디자인이지만, 제대로 실행하면 밤당 450-600파운드의 추가 수익을 창출한다.
바스의 경제학:연간 30-40개 이벤트라면 인쇄비가 2,400-4,000파운드다. 대부분의 바스 펍 운영자들은 40개 모두 인쇄할 여유가 없어서 15-20개 이벤트만 운영한다. 그들이 놓치고 있는 수익은? 하고 싶지만 인쇄 경제학상 정당화할 수 없는 이벤트들로부터 연간 6,000-12,000파운드.
브리스톨로 20분 서쪽으로 운전해보라. The Brass Pig의 "Utopia 월요일"은 매주 열린다. OMG Bar의 "Poundemonium 수요일"은 3년간 바뀌지 않았다. The Fleece의 인디 나이트는 매 토요일 동일한 음료 할인으로 열린다.
브리스톨의 경제학:브리스톨 펍들은 Utopia 월요일용으로 9월에 100부 메뉴를 인쇄한다. 같은 메뉴가 6월까지 32주 연속 사용된다. 이벤트당 비용? 2.66파운드. 경제학이 바스 모델과 완전히 뒤바뀐다.
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