アムステルダムの運河沿いレストランが4言語メニューで年間€2,400の印刷費。デジタルソリューション:100以上の言語、無制限アップデート、年間€300。年間€2,100の節約とスタッフ効率向上を実現。
あなたの運河沿いのレストランは最高の立地にあります。Heregracht運河の眺望。窓の外で橋を撮影する観光客。すべてのテーブルに国際的な来客。
木曜日の午後7時45分。4番テーブルはドイツ人観光客。彼らはオランダ語メニューを困惑しながら眺めています。「Bitterballen?」と尋ねます。「Stamppotって何?」あなたのサーバーは手振りを交えながら英語で説明しようとします。ドイツ人は丁寧にうなずきますが、明らかに完全には理解していません。彼らは馴染みのあるもの—パスタ—を注文します。支払額€42。
9番テーブルはフランス人家族。同様の状況。彼らは「kroket」が何なのか、フランスのcroquettesとどう違うのかを知りたがっています。あなたのサーバーは学校で習った語彙でフランス語を試みます。コミュニケーションギャップは明白です。フランス人家族はフィッシュアンドチップス—安全な選択—を注文します。支払額€58。
12番テーブルは中国人カップル。印刷メニューを翻訳アプリで翻訳していますが、混乱する結果が出ています。「Erwtensoep」は「豆のスープ」と翻訳されますが、それがライ麦パンとスモークソーセージと一緒に出される伝統的な濃厚冬季スープだということは説明されません。彼らはピザを注文します。支払額€38。
15番テーブルはスペイン人観光客。多少の英語は話しますが、オランダ料理の用語で困っています。「Haring」は「herring(ニシン)」に見えますが、それが玉ねぎと一緒に食べる生ニシン、オランダの伝統的な調理法だということは理解していません。彼らはチキンサラダを注文します。支払額€44。
4テーブル。4つの国籍。メニューを理解できないため、全員が控えめに注文。総売上:€182。
もし同じ観光客がドイツ語、フランス語、中国語、スペイン語のメニューを持っていたら?彼らは自信を持って注文していたでしょう。オランダの特産品。利益率の高い料理。ワインペアリング。総支出:€280-320。これは€98-138の追加収入です。4テーブルから。1回のサービスで。
これは偶発的な問題ではありません。これがアムステルダムの年間2000万人以上の観光客にサービスを提供する、あなたの業務現実です。
アムステルダム:年間2000万人以上の観光客。ヨーロッパで一人当たり最多の国際来客数。あなたの運河沿いのレストランは観光客を取り合う必要はありません—彼らはすでにここにいて、毎分あなたのドアの前を通り過ぎています。
アムステルダムを訪れる人々:オランダ語は世界的に広く理解されていません。スペイン語、フランス語、イタリア語(ロマンス語の類似性)やドイツ語(英語との認知語幹)とは異なり、オランダ語は多くの観光客を困惑させます。「Erwtensoep」は非オランダ語話者には直感的に意味がありません。
さらに、オランダ料理には特有の用語があります:bitterballen、kroket、stamppot、haring、stroopwafel、poffertjes。これらは国際的な単語ではありません。説明が必要です。
あなたの印刷メニューには「Bitterballen €8」と書かれています。ドイツ人観光客には文脈がありません。中国人観光客のアプリは「bitter balls(苦い玉)」と翻訳します。どちらも注文しません。あなたは最高利益率の前菜売上を失っただけです。
アムステルダムのレストランが4言語でメニューを印刷する実際のコストを見てみましょう。
従来の多言語印刷:必要言語:オランダ語(地元民)、英語(共通語)、ドイツ語(最大観光客グループ)、フランス語(重要セグメント)
更新あたりのコスト:
頻度:最低四半期(季節の食材、仕入れ価格変更、ワインリスト更新)
年間印刷:€2,760季節特別メニュー追加(夏のテラス、冬の温かい料理):+€600
ワインリスト別途更新追加:€720
実際の年間コスト:€4,080
しかし、ここで真の問題があります:あなたは4言語しかカバーしていません。次の言語が不足しています:
これら6言語を追加するには?追加で更新あたり€1,080 = 年間€4,320。10言語印刷合計:年間€8,400。
それは負担できません。だから妥協します。4言語。他の人は困っています。
デジタルメニューコスト:年間€300(月額€25)含まれるもの:100以上の言語。無制限更新。すべての言語が同時に更新。
節約:年間€3,780(4言語の場合)または年間€8,100(10言語印刷の場合)
損益分岐点:10-15日
あなたのレストランは現代的解釈を加えた伝統的オランダ料理に特化しています。Stamppotのバリエーション。伝統レシピ。地元食材。これが観光客が求めているもの—本物のアムステルダムダイニング。
しかし、英語メニューの「Boerenkool Stamppot」は価値を伝えません。次のことを説明する必要があります:
あなたのサーバーがこれを説明します。すべてのテーブルに。1回のサービスで30-40回。流暢からサバイバルレベルまでの英語力の人々に対して英語で。
午後9時までに、サーバーは疲れ切っています。略して説明し始めます。「ケール入りマッシュポテトのようなものです。」観光客は文化的意義を理解しません。他のものを注文します。
コミュニケーションが失敗したため、€18のstamppot売上(€6の利益)が失われました。
観光客の言語でのデジタルメニューは、これを完全に解決します:
ドイツ人観光客Free 5-day course: Get Your Restaurant Found on Google
One short email a day for 5 days. No fluff. Actionable steps you can do today.
One-click unsubscribe. No spam. Reply anytime to hello@easymenus.net.